Warakution -ワラクション-

よくあるご質問

よくあるご質問

注文方法は?

インターネット(ホームページより)もしくはお電話にてご注文可能です。

注文後の数量変更は可能ですか?

お届日前日の午前中まで承ります。ただし大幅な変更はお早めにご連絡ください。

配達時間は何時から何時まで?

当店の配達は基本10時~17時となります。時間外での配達をご希望の場合はご相談ください。

天候により延期・中止になるイベントへのお届けは可能?

ご相談の上、可能な限り対応致します。事前にご相談ください。

野外への配達は可能でしょうか?

お打合せの上、お届け致します。場所によっては配達できかねる場合もあります。
また、当日ご連絡可能な連絡先を2件お聞きいたします。

ご希望のお届け時間について

配達の関係上、ご希望時間より早いお時間にお届けする場合がございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。

通常の配達エリア外のお届けについて

ご相談の上、対応致します。(場所によっては別途配送料が発生する場合がございます。)

ごみの回収は可能ですか?

基本、お弁当・オードブルのごみ回収はしておりません。ご利用施設の関係上、回収を希望される方はご相談ください。

配送料について

●盛岡市
 合計5,400円(税込)以上無料

●滝沢市・矢巾町・雫石町
 合計10,800円(税込)以上無料
 また滝沢市の一部は5,400円以上配達可能です。

それ以外のエリアにつきましては応相談となります。(配送料がかかる場合がございます。)

店頭での受取も可能です。

お支払方法について

●個人のお客様
 お届け時に現金払い

●法人や団体様
 お届け時に現金払い もしくは 後日指定口座振込
 領収書または請求書をご準備しますので、宛名のご指示をお願いします。
 振込の場合の支払期日はお客様のご希望をお伺いします。

アレルギーや海外向け食材・調味料について

事前にご相談ください。

お持ち帰り用の袋やパックが欲しい。

事前にご相談ください。ただし、当店のお食事はお召し上がりになる予定のお時間に合わせてお作りしております。

ケータリングなどで残されたお食事をお持ち帰りいただくのはご遠慮願います。

お皿やお箸をつけて欲しい。

おしぼり、お箸は通常付属品となっております。

ケータリングは他、使い捨てのお皿をご準備致します。

また、オードブルでお皿が必要な場合はご注文時にお伝えください。

デザート・スイーツが欲しい

当店はお弁当のおかずの1品をミニデザートに変更可能です。

スイーツは単品のみ、お弁当・オードブルに別途ご予算にてお付けすることが可能です。
またお祝い用ケーキなどのご注文もお受けしております。

ご相談ください。

ケータリングでの給仕派遣は可能ですか?

可能です。ケータリングに関しましてはセッティングから回収まで行います。
配送料及び撤収費等として合計金額(税抜)の10%を別途頂戴しております。

(セッティング料、消耗品、給仕派遣、駐車料金など)

飲み物も欲しい

オプションとして、ペットボトルのお茶がございます。

またそれ以外のお飲み物に関しましてはご相談ください。

ケータリングやホットミールに関しましてもご予算に応じてご準備致します。ご相談ください。

子供向けのお弁当が欲しい

当店はメニューがなく、お客様の年代や性別、またシーンなどによって、当スタッフがメニューを打合せしお作りします。

お子様だけではなく、どんな方でもその方のその状況に合ったお食事を提供したいと考えております。

お気軽にお問い合わせください。

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